为深入推进我市网格化服务管理工作，创新打造“枣治理·一网办”市域社会治理现代化模式，把党委关于城乡网格化管理的决策成果转化为法制成果，为加强和创新社会治理提供法制保障，市人大常委会将于近期制定《枣庄市网格化服务管理条例》。为深入推进科学立法、民主立法，找准立法着力点，提高法规精准度，现面向社会各界广泛征集枣庄市网格化服务管理立法的意见建议。欢迎您并感谢您填写网格化服务管理立法调查问卷。

1. 您的工作单位属于：

   机关事业单位

   国有企业

   民营企业

   混合所有制企业

   个体

   农民

   其他
2. 您在我市居住的时间：

   一年

   两年

   三年

   长期
3. 您居住的小区有网格员吗？

   有

   没有
4. 您向网格员反映过问题吗？

   没有

   反映过并得到解决

   反映过但没有得到解决
5. 您对我市网格化服务管理工作的了解程度

   很了解

   一般

   不了解
6. 您对我市网格化服务管理工作的总体评价：

   好

   较好

   一般

   差

   不太了解
7. 您认为我市开展网格化服务管理立法最为重要的作用是：

   畅通群众反映问题的渠道

   密切党群干群关系

   提升了基层服务管理水平

   为加强和创新社会治理提供法制保障
8. 您认为我市网格化服务管理工作中存在哪些突出问题（可多选）：

   网格化管理赋能不匹配，解决问题力不从心

   网格员队伍结构复杂，业务素质参差不齐

   缺乏专项经费保障，网格员待遇落实不到位

   网格化体系不够系统，基层资源整合不到位
9. 您认为我市网格化服务管理工作最迫切需要解决的突出问题是（可多选）：

   政府对网格的授权赋能机制建设

   网格员队伍的专职化建设

   规范网格员薪酬待遇

   规范网格化管理体系，整合基层治理资源
10. 个人或单位的合法权益受到侵害时，您通常采取的维权手段是（可多选）：

    向网格员反映

    私下协商

    通过诉讼解决

    向政府部门申诉

    向信访部门投诉

    向有关媒体反映

    其他
11. 个人或单位的权益受到侵害时，您向有关部门（人员）投诉的情况如何？

    投诉过，问题得到了及时解决

    投诉过，受理了但没有得到解决，也没有给出解决时限

    投诉过，但未被受理

    未投诉过，不了解投诉渠道
12. 关于制定《枣庄市网格化服务管理条例》的具体建议？
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